Андроид
Идите у Плусграм/Телеграм подешавања обавештења и звукова, уверите се да су обавештења укључена и да је важност подешена на високу или већу.
Проверите да ли су контакт или група искључени.
Уверите се да имате инсталиране Гоогле Плаи услуге на телефону.
Проверите приоритет обавештења Плусграм/Телеграм у Андроид подешавањима, у зависности од вашег уређаја то се може назвати важношћу или понашањем.
Ако ваш телефон користи неки софтвер за уштеду батерије, уверите се да је Плусграм/Телеграм на белој листи у апликацији.
Напомена: Хуавеи и Ксиаоми уређаји имају зле услуге убијања задатака које ометају услуге Плусграм/Телеграм обавештења. Да би наша обавештења функционисала, потребно је да додате Плусграм/Телеграм дозвољеним апликацијама у безбедносним поставкама ових уређаја. Хуавеи : Апликација Менаџер телефона > Заштићене апликације > Додај Плусграм/Телеграм на листу: Услуге > Безбедност > Дозволе > Аутоматско покретање, пронађите Плусграм/Телеграм и омогућите аутоматско покретање.