Telegram FAQ

Return Home

8. Kāpēc ir problēmas ar paziņojumiem Android tālruņos?

Android

Dodieties uz Plusgram/Telegram iestatījumu paziņojumiem un skaņām, pārbaudiet, vai paziņojumi ir ieslēgti un vai ir iestatīta liela vai lielāka nozīme.

Pārbaudiet, vai kontaktpersona vai grupa ir izslēgta.

Pārliecinieties, vai tālrunī ir instalēti Google Play pakalpojumi.

Pārbaudiet Plusgram/Telegram paziņojumu prioritāti Android iestatījumos, atkarībā no ierīces to var saukt par svarīgumu vai uzvedību.

Ja jūsu tālrunī tiek izmantota akumulatora taupīšanas programmatūra, lūdzu, pārliecinieties, vai Plusgram/Telegram ir iekļauta lietotnes baltajā sarakstā.

Piezīme: Huawei un Xiaomi ierīcēm ir ļauno uzdevumu killer pakalpojumi, kas traucē Plusgram/Telegram paziņojumu pakalpojumiem. Lai mūsu paziņojumi darbotos, šo ierīču drošības iestatījumos ir jāpievieno Plusgram/Telegram atļautajām lietotnēm. Huawei : Tālruņa pārvaldnieka lietotne > Aizsargātās lietotnes > Pievienojiet sarakstam Plusgram/Telegram: Pakalpojumi > Drošība > Atļaujas > Automātiskā palaišana, atrodiet Plusgram/Telegram un iespējojiet automātisko palaišanu.