Telegram FAQ

Return Home

8. Zašto postoje problemi sa obavještenjima na Android telefonima?

Android

Idite na Plusgram/Telegram postavke obavijesti i zvukova, provjerite jesu li obavještenja uključena i važnost je postavljena na visoku ili veću.

Provjerite je li kontakt ili grupa isključena.

Uvjerite se da imate Google Play usluge instalirane na svom telefonu.

Provjerite prioritet Plusgram/Telegram obavještenja u Android postavkama, ovisno o vašem uređaju to se može nazvati važnošću ili ponašanjem.

Ako vaš telefon koristi neki softver za uštedu baterije, provjerite je li Plusgram/Telegram na bijeloj listi u aplikaciji.

Napomena: Huawei i Xiaomi uređaji imaju usluge ubijanja zlih zadataka koje ometaju usluge Plusgram/Telegram obavijesti. Da bi naša obavještenja radila, morate dodati Plusgram/Telegram dozvoljenim aplikacijama u sigurnosnim postavkama ovih uređaja. Huawei : Aplikacija Phone Manager > Zaštićene aplikacije > Dodaj Plusgram/Telegram na listu: Usluge > Sigurnost > Dozvole > Automatsko pokretanje, pronađite Plusgram/Telegram i omogućite automatsko pokretanje.